Пепяка.нет — Сетевой маркетинг


Июнь 23rd, 2009

Развитие современных компаний

Я робот - я спец

Порой, в современной компании в руководящей должности можно встретить человека «военного» склада ума и характера, так называемый робот. Наличие таких руководителей заметно тормозит развитие, как отдельного подразделения, так и компании в целом. В своей жизни с такими людьми я сталкивался всего несколько раз ;) и каждый раз убеждался, что ничего хорошего ожидать не придётся.

Дело в том, что большинство таких людей действует «тупо и прямо», что неприемлимо в некоторых ситуациях, которые, к сожалению, а может быть и к счастью случаются не редко.

Появление данных ситуаций ненароком заставляет нашу голову не просто «тупо» следовать инструкциям, а думать и не просто думать, а грамотно разрешать спорные моменты ;)

Также наличие «псевдо правильных» методов «работы», перенятых с армейской гос. структуры, работает против компании. Так как ни о какой атоматизации и оптимизации процессов не может быть и речи, потому что от такого сотрудника скорее не поступит предложение об усовершенствовании того или иного процесса. Он будет тупо следовать программе, которую в него заложили.

Пример работы 2х выдуманных заводов ;)

Заводы по окраске бруса. ;)
Завод «А»:

  • 3 сотрудника, 25 лет, муж. (включая молодого амбициозного руководителя)
  • 1000 заявок на покраску в месяц (30 дней)
  • обрабатывается 990

Завод «Б»:

  • 5 сотрудников, 40 лет муж. (включая руководителя, бывший военный, амбиций 0)
  • 1000 заявок на покраску в месяц (30 дней)
  • обрабатывается 990

Как видите при одинаковом количестве заявок, более молодой коллектив выполняет тот же самый объём работ. Чего не скажешь о старшем поколении ;)

Если увеличить количество заявок, то нагрузка на персонал возрастёт. Хотя и так каждый месяц около 10 заявок не отрабатываются в срок.

Команда завода «А», именно команда ;) решает автоматизировать процесс покраски бруса чтобы увеличить количество отрабатываемых заявок. Для чего покупается спец. оборудование. Тем самым нет необходимости нанимать дополнительный персонал — одноразовое вложение.

А руководитель завода «Б» находит выход в ухудшении качества выходной продукции, либо в найме еще двух сотрудников. Тем самым увеличив количество отрабатываемых заявок. Частенько можно услышать — «увеличилась нагрузка — ухудшилось качество».

Итак, получилась, примерно, следующая ситуация:
Завод «А»:

  • 3 сотрудника
  • 1 аппарат для покраски
  • 2000 заявок в месяц
  • фактически отрабатываться может 2500 заявок

Даже резерв остаётся ;)

Завод «Б»:

  • 7 сотрудников
  • 1400 заявок
  • отрабатывается 1350 заявок

Как и в предыдущем случае наблюдается не хватка ресурсов ;)

АвтоматизацияПодводим итоги

Итак не хватка амбиций, и «современной» головы может существенно снизить прибыльность подразделения в компании. И важно чтобы вышестоящие руководители видели это и понимали это, а главное предпринимали меры по устранению таких дырок. Если уж конечно они сами «в порядке» :)

Будни, Работа

Комментарии (4) »

  1. 1
    Анатолий
    Июнь 30, 2009 @ 13:10

    Полезная статья! Если заподозрил ,что ты сотрудник -робот, тебе срочно сюда!

  2. 2
    Июль 1, 2009 @ 18:03

    А то ;)

  3. 3
    ruslan
    Июнь 12, 2010 @ 22:01

    сколько тут всего интересного =))

  4. 4
    Июнь 15, 2010 @ 14:46

    Мало тут на самом деле. Писать не когда, времени катастрофически не хватает :(

Оставить комментарий