
Порой, в современной компании в руководящей должности можно встретить человека «военного» склада ума и характера, так называемый робот. Наличие таких руководителей заметно тормозит развитие, как отдельного подразделения, так и компании в целом. В своей жизни с такими людьми я сталкивался всего несколько раз
и каждый раз убеждался, что ничего хорошего ожидать не придётся.
Дело в том, что большинство таких людей действует «тупо и прямо», что неприемлимо в некоторых ситуациях, которые, к сожалению, а может быть и к счастью случаются не редко.
Появление данных ситуаций ненароком заставляет нашу голову не просто «тупо» следовать инструкциям, а думать и не просто думать, а грамотно разрешать спорные моменты
Также наличие «псевдо правильных» методов «работы», перенятых с армейской гос. структуры, работает против компании. Так как ни о какой атоматизации и оптимизации процессов не может быть и речи, потому что от такого сотрудника скорее не поступит предложение об усовершенствовании того или иного процесса. Он будет тупо следовать программе, которую в него заложили.
Пример работы 2х выдуманных заводов
Заводы по окраске бруса.
Завод «А»:
- 3 сотрудника, 25 лет, муж. (включая молодого амбициозного руководителя)
- 1000 заявок на покраску в месяц (30 дней)
- обрабатывается 990
Завод «Б»:
- 5 сотрудников, 40 лет муж. (включая руководителя, бывший военный, амбиций 0)
- 1000 заявок на покраску в месяц (30 дней)
- обрабатывается 990
Как видите при одинаковом количестве заявок, более молодой коллектив выполняет тот же самый объём работ. Чего не скажешь о старшем поколении
Если увеличить количество заявок, то нагрузка на персонал возрастёт. Хотя и так каждый месяц около 10 заявок не отрабатываются в срок.
Команда завода «А», именно команда
решает автоматизировать процесс покраски бруса чтобы увеличить количество отрабатываемых заявок. Для чего покупается спец. оборудование. Тем самым нет необходимости нанимать дополнительный персонал — одноразовое вложение.
А руководитель завода «Б» находит выход в ухудшении качества выходной продукции, либо в найме еще двух сотрудников. Тем самым увеличив количество отрабатываемых заявок. Частенько можно услышать — «увеличилась нагрузка — ухудшилось качество».
Итак, получилась, примерно, следующая ситуация:
Завод «А»:
- 3 сотрудника
- 1 аппарат для покраски
- 2000 заявок в месяц
- фактически отрабатываться может 2500 заявок
Даже резерв остаётся
Завод «Б»:
- 7 сотрудников
- 1400 заявок
- отрабатывается 1350 заявок
Как и в предыдущем случае наблюдается не хватка ресурсов
Подводим итоги
Итак не хватка амбиций, и «современной» головы может существенно снизить прибыльность подразделения в компании. И важно чтобы вышестоящие руководители видели это и понимали это, а главное предпринимали меры по устранению таких дырок. Если уж конечно они сами «в порядке»
Полезная статья! Если заподозрил ,что ты сотрудник -робот, тебе срочно сюда!
А то
сколько тут всего интересного =))
Мало тут на самом деле. Писать не когда, времени катастрофически не хватает